淘宝买家收货地址异常怎么办？要如何处理？

淘宝买家收货地址异常怎么办？要如何处理？有些淘宝卖家发现，买家的地址存在异常，但自己还是个新手，不知道要怎么处理？没关系，下面就教大家，遇到哪种异常情况，就用哪种方法来处理。

1、如果卖家是正常购买需求，卖家要进行发货。

2、如果联系不到买家，地址、电话等没有异常情况，无法直接判断为异常交易，卖家需要进行发货。

3、如果地址、电话等有异常情况，且派送地址是明显送达不了的地址，如以下示例：

①这个地址是否有省市/区划冲突，例如：佛山市白云区XX街道

②这个地址是否存在明显虚假异常，例如：广州市白云区三元里街道123456号

③此卖家同地址订单，存在发货后，被快速因“无法送达”退回（可查物流退回记录）

商家可以发起投诉，通过【商家服务大厅】——【恶意行为投诉】这个路径，点击【异常订单】——【无效收获信息】，不需要提交凭证。

注意：如果买家的派送地址在快速派送范围内，同一个ID拍下多个的订单，而且收货地址不一致的，那么就先联系买家，确定收货地址的问题。

如果派送地址是在快递派送的范围之内，就算我们联系不到买家，也无法判断为异常交易的，大家按照正常交易流程来处理就可以啦！

好啦，关于买家收货地址异常的内容，就是以上这些啦，大家快对比一下，自己属于哪种疏狂，然后用对应的方法解决吧！

本文由美迪电商教育的小编[雨平]为您解答！如果您想学习更多电商、直播、短视频、美工摄影等方面的知识，欢迎咨询了解相关课程：电话 / 微信咨询：18142874501在线咨询