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美迪教育 > 美迪问答 > 电商问答 > 淘宝卖家如何关闭订单呢?有哪些情况?

淘宝卖家如何关闭订单呢?有哪些情况?

电商问答 2023-09-25 12:08 人浏览
精选回答

淘宝卖家如何关闭订单呢?有哪些情况?有些淘宝卖家想把订单给关闭了,但是不知道可不可以,也不清楚要怎么操作呢?想关闭淘宝订单是可以的,在不同的情况下,我们的操作也不一样。

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买家未付款:

如果买家拍下后还没付款,交易状态是【等待买家付款】的时候,那么要等到订单超时,系统才会自动关闭此交易。

买家已付款:

要是买家拍下后已经付款了,在买家申请退款之后,卖家确认【同意退款】,交易订单就会自动关闭的。

我们在关闭交易之前,最好先去联系卖家,与对方进行沟通。如果你没有经过买家同意而关闭订单,有可能会被买家投诉的。

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注意:

①如果订单已付款,但你没有发货,买家也不主动申请退款的话,那么从买家付款那天开始,三百六十五天后,交易会自动关闭,但对一部分订单不适用。

②目前已经卖出的产品,页面是不支持批量关闭订单的。

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好啦,今天的内容就讲到这里啦,下次再详细为大家讲解,淘宝关闭订单的操作,敬请期待。

本文由美迪电商教育的小编[雨平]为您解答!如果您想学习更多电商、直播、短视频、美工摄影等方面的知识,欢迎咨询了解相关课程:电话 / 微信咨询:18142874501在线咨询